Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Приехали туманки с Али, обе битые! Как быть? Просить компенсацию или обратно
он должен был упаковать так, что даже если бы по ним машиной проехались, они были целы.
Открывать спор на возврат денег. Если все правильно сделать, все споры принимаются в пользу покупателя.
Сам спор не закрывай. Даже если он скажет, что вернет деньги.